Principio dei problemi tecnici
(Traduzione in italiano*)
A volte è possibile che si verifichino problemi tecnici quando si visita il nostro sito web. Abbiamo messo insieme alcuni suggerimenti utili per questo caso.
Ci sforziamo di garantire la funzionalità del mercato LastDraw 24 ore su 24. Tuttavia, ci sono eventi che influenzano il trading su LastDraw o portano a errori di sistema, come ad esempio: B. interruzioni di corrente, ma anche disastri naturali.
Se questo controllo mostra che il sito web funziona normalmente mentre si verificano ancora problemi, la prossima cosa che puoi provare è svuotare la cache ed eliminare i cookie. Il modo in cui devi procedere dipende dal browser utilizzato. Per ulteriori istruzioni, seleziona il collegamento per il tuo browser di seguito:
Browser consigliati
La maggior parte dei browser può accedere facilmente a LastDraw. Tuttavia, se si utilizza una versione precedente del browser o un browser non supportato, le pagine Web potrebbero essere molto lente da visualizzare e alcune funzioni e opzioni potrebbero non essere disponibili.
Di seguito è riportato un elenco dei browser supportati e dei collegamenti per il download:
Sistema operativo |
Browser consigliati |
|
Windows |
Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Apple Safari o Google Chrome (versioni più recenti) |
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Mac |
Apple Safari o Mozilla Firefox (versioni più recenti) |
Ulteriori informazioni
Cos'è un errore di sistema?
- Si verifica un errore di sistema se, a causa di un malfunzionamento imprevisto del sistema, non è possibile fare offerte per articoli o gli articoli possono essere acquistati a prezzo fisso.
- È a discrezione di LastDraw decidere se trattare due errori di sistema che si verificano in stretta successione come un errore.
- Le offerte terminate prima di un errore di sistema di solito non vengono estese.
Cos'è un bug nella funzione di ricerca?
- La funzione di ricerca è difettosa se la ricerca non può accedere alle offerte a causa di un malfunzionamento imprevisto.
Annunciati lavori di manutenzione
LastDraw ha pianificato e annunciato tempi di manutenzione durante i quali alcune funzioni non sono disponibili.
Nota: le offerte che terminano o sono altrimenti interessate durante questo periodo non verranno estese.
*Questa traduzione viene fornita solo per comodità del cliente. La versione in lingua tedesca, non la traduzione, sarà legalmente vincolante per le Parti. La versione in lingua tedesca e non le sue traduzioni prevarranno in caso di conflitto tra la versione in lingua tedesca e una traduzione.